Logo

Usługi

Odblokowanie konta

Odblokowanie konta

Rejestracja i weryfikacja konta

Rejestracja i weryfikacja konta

Audyt i rewitalizacja konta

Audyt i rewitalizacja konta

Negatywne oceny

Negatywne oceny

Negatywne recenzje

Negatywne recenzje

A-to-Z Guarantee Claims &<br /> Return Requests

A-to-Z Guarantee Claims &
Return Requests

Uwolnienie środków

Uwolnienie środków

Preappeals

Preappeals

Odblokowywanie kategorii

Odblokowywanie kategorii

EUIPO & Amazon Brand Registry

EUIPO & Amazon Brand Registry

Ochrona własności intelektualnej

Ochrona własności intelektualnej

FBA & Vendor

FBA & Vendor

A-to-Z Guarantee Claims &<br /> Return Requests

A-to-Z Guarantee Claims &
Return Requests

Procesy reklamacji i zwrotów na Amazon mają specyficzną charakterystykę.

 

Amazon będąc najbardziej prokonsumencką z dostępnych platform sprzedażowych w szczególny sposób chroni klientów na etapie zwrotów produktów lub realizacji skarg gwarancyjnych.

 

Zarówno procesy A-to-Z Guarantee Claims, Chargeback Claims jak i Return Requests wymagają zastosowania się do ściśle określonej procedury, która pozwoli sprzedawcy uniknąć niepożądanych konsekwencji. W przypadku podjęcia niewłaściwych działań, proces oceny poszczególnego przypadku trwa kilka dni i przeważnie kończy się utratą środków oraz towaru.

 

Dzięki Gonito możesz uniknąć niepożądanych konsekwencji, utraty środków oraz towaru. Doświadczony zespół specjalistów odpowiada za rozwiązywanie sporów konsumenckich oraz pomaga w realizacji zwrotów.