LogoLogo

Kompleksowa obsługa

Kompleksowa obsługa

Kompleksowa obsługa

W ramach Pakietu Kompleksowej Obsługi konta, oferujemy pełny zakres usług, które pomogą w bieżącym utrzymaniu procesów sprzedażowych, jak również przyczynią się do poprawy efektów prowadzonych działań oraz zwiększenia sprzedaży na Amazon.

 

Pakiet Kompleksowej Obsługi skierowany jest zarówno do sprzedawców prowadzących sklep na Amazon, jak i tych rozpoczynających swoją działalność. Jest polecany przy dużych projektach i rozwijaniu sprzedaży na rynkach europejskich i globalnych.

Obsługa konta

Obsługa konta

  • 365 dni w roku DNI ROBOCZE / WEEKENDY / ŚWIĘTA
  • 5 języków ANGIELSKI, NIEMIECKI, FRANCUSKI, WŁOSKI, HISZPAŃSKI
  • stały kontakt DROGĄ MAILOWĄ I TELEFONICZNĄ
Obsługa konsumencka

Obsługa konsumencka

  • obsługa korespondencji ODPOWIEDŹ W 24 GODZINY
  • rozstrzyganie sporów ZWROTY / REKLAMACJE / GWARANCJE
  • monitoring zamówień PRZESYŁKI / DORĘCZENIA / ODBIORY
Obsługa administracyjna

Obsługa administracyjna

  • zarządzanie kontem STAŁY KONTAKT Z OBSŁUGĄ AMAZON
  • rozwiązywanie spraw ZGODNIE ZE STANDARDAMI AMAZON
  • stały nadzór i utrzymanie prawidłowych statystyk 365 DNI W ROKU
Implementacja i pozycjonowanie

Implementacja i pozycjonowanie

  • konsultacja dostarczonych materiałów OPINIOWANIE COPYWRITINGU I MATERIAŁÓW
  • tworzenie kart produktowych WSPARCIE W PRAWIDŁOWYM PRZYGOTOWANIU
  • optymalizacja i pozycjonowanie OPTYMALIZACJA KART PRODUKTOWYCH
Ochrona konta

Ochrona konta

  • audyt konta i neutralizacja zagrożeń ZAPOBIEGANIE BLOKADOM KONTA I ŚRODKÓW
  • zabezpieczanie i odzyskiwanie środków UTRZYMANIE CIĄGŁOŚCI WYPŁAT
  • odblokowywanie konta i uwalnianie środków KONTAKT Z OBSŁUGĄ AMAZON
Ochrona sprzedaży

Ochrona sprzedaży

  • zabezpieczenie przed nieuczciwą konkurencją OCHRONA PRZED ATAKAMI NA KONTO
  • usuwanie negatywnych komentarzy i opinii ZGODNIE ZE STANDARDAMI POLITYKI AMAZON
  • utrzymanie i odblokowywanie kart produktowych OCHRONA SPRZEDAŻY PRODUKTÓW NA KONCIE
Ochrona własności intelektualnej

Ochrona własności intelektualnej

  • kompleksowa ochrona marki REJESTRACJA ZNAKU TOWAROWEGO W EUIPO
  • ochrona znaku towarowego na platformie REJESTRACJA ZNAKU TOWAROWEGO W AMAZON BRAND REGISTRY
  • ochrona sklepu i kart produktowych ZABEZPIECZENIE WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ NA AMAZON
Pozycjonowanie marki

Pozycjonowanie marki

  • budowa sklepu na Amazon INDYWIDUALNY ADRES SKLEPU NA KAŻDYM RYNKU
  • tworzenie rozbudowanych kart produktowych WYRÓŻNIENIE MARKI NA AMAZON
  • dedykowane reklamy sklepu i produktów BUDOWA ŚWIADOMOŚCI MARKI WŚRÓD KONSUMENTÓW
Konsultacje

Konsultacje

  • optymalizacja działań na Amazon OMÓWIENIE POTENCJAŁU ROZWOJU
  • doradztwo oparte na doświadczeniu KONSULTACJE OPARTE NA REALNYCH PRZYKŁADACH
  • współpraca ze sprawdzonymi firmami WSPÓŁDZIAŁANIE Z DOŚWIADCZONYMI PARTNERAMI